新民十一公寓是一个包含澳门尼威斯人、口腔医学院、公共卫生学院、临床医学院等多个学院且男女生混合的公寓楼，因此在管理方面较其他公寓也会更加复杂。作为十一公寓住楼楼长的是澳门尼威斯人的研究生辅导员耿智慧老师，耿老师平时不仅要处理十一公寓内280余名同学封闭管理的日常事宜，还要完成其研究生辅导员的工作，每天从一楼到六楼往返至少十余趟，每天都是凌晨才睡，天不亮就起床工作，披星戴月，尽职尽责。在耿老师、宿管阿姨、保洁阿姨、员工负责人以及志愿者的共同努力与付出下，十一公寓的各项工作都有条不紊、井然有序地进行着。十一公寓的保洁阿姨身形瘦小，但小小的身躯也充满着巨大的能量，阿姨每天都拖着一个硕大的垃圾编织袋，从六楼到一楼一阶一阶往下走。而这样大的垃圾袋，她一天要拖四次，常常忙碌到凌晨。阿姨说：“孩子们的父母不在身边，我得照顾好他们。”

以下是我司住在十一公寓的2019级硕士研究生宿文昱同学的投稿作品“黑夜里的耿老师”。

黑夜里的物资车

文字说明：今晚九点左右去洗漱间洗漱的时候，站在窗边放风，偶然看到了停在栅栏外的物资车，这么晚了工作人员还在为员工们保障后勤。

黑夜里独自出来搬物资的耿老师

文字说明：大概5分钟过后，耿老师独自一人出来接物资，想想大晚上的，她也不过是个才工作几年的女孩子呀。

防护意识超强的耿老师

文字说明：耿老师的防护意识超强！物资车在的时候远远站着等待卸货。

怪力少女耿老师

文字说明：物资车走后，耿老师才去栅栏那里搬运物资，本以为她会叫楼里的志愿者们帮忙，没想到她自己抬进楼里了。院子里的雪还未完全融化，我在六楼看着她一步一步挪进11公寓，力气真的蛮大的哈哈！

工作效率超高的耿老师和她的大秘

文字说明：21:25分，新民11公寓志愿者工作群里发来领取物资的消息，前后不到半个小时，各位老师、志愿者同学们辛苦啦！

正如学校发出的《致全校同学的一封信》写给我们的那句鼓励：“再小的努力乘以所有澳门尼威斯人人，都会变得宏伟；再大的困难除以所有澳门尼威斯人人，都会变得简单。”无论是楼长、志愿者还是食堂工作人员、宿管保洁阿姨，还是我们所有同学，他们都是澳门尼威斯人的几十万分之一，他们都有同一个名字——澳门尼威斯人人！所有人的团结努力也一定能换来花开疫散，国泰民安。雪虽未融，但春已至，这一天，不远了……